Shipping policy
Wir bieten Versand innerhalb der Europäischen Union sowie die Abholung im Studio an.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 10,00 € inklusive Verpackung. Ab einem Warenwert von 200,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Der Versand in andere Länder der Europäischen Union kostet 20,00 €. Der Versand erfolgt mit DHL und ist versichert.
Ein Mindestbestellwert besteht nicht.
Transportschäden
Sollten Produkte auf dem Versandweg beschädigt werden, haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall möglichst zeitnah und sende uns aussagekräftige Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Lieferzeiten
Werden im Rahmen einer Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Bestellung gemeinsam, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die gesamte Bestellung gilt in diesem Fall die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.
Die bestellten Artikel werden von uns innerhalb der jeweils angegebenen Lieferzeit verpackt und an DHL übergeben. In Ausnahmefällen, beispielsweise während der Vorweihnachtszeit, bei Streiks oder extremen Wetterlagen, kann es zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen. Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
Nicht abgeholte Sendungen
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, richtet sich das weitere Vorgehen nach den Zustellbedingungen von DHL. Sendungen können beispielsweise bei einer Filiale, einem Paketshop oder einer anderen vorgesehenen Abholstelle hinterlegt werden.
Wird eine Sendung aufgrund einer vom Empfänger zu vertretenden Nichtabholung an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die dadurch tatsächlich entstandenen und erforderlichen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.