Datenschutzerklärung


1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Marie Ballhause
Marie Ballhause Keramik
Fruchtallee 130
20259 Hamburg
Deutschland

E-Mail: hallo@marieballhause.com

Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und unseres Online-Shops, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen oder für die von Ihnen gewählten Funktionen erforderlich ist oder Sie in eine darüber hinausgehende Verarbeitung eingewilligt haben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Shopsystem – Shopify

Für den Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir Shopify. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung des Shops insbesondere technische Nutzungsdaten sowie Daten, die im Rahmen von Bestellungen, Kundenkonten, Kontaktaufnahmen und sonstigen Shop-Funktionen anfallen.

Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Im Rahmen der Nutzung von Shopify können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Shopify stellt hierfür nach eigenen Angaben geeignete Mechanismen zum Schutz international übermittelter personenbezogener Daten bereit.

Weitere Informationen stellt Shopify in seinen Datenschutzinformationen bereit.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL und weitere technische Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website und zur Fehleranalyse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit der Online-Shop funktioniert. Andere Technologien dienen insbesondere der Analyse und dem Marketing.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Shopify weist darauf hin, dass bei entsprechend konfiguriertem Cookie-Banner die Datenerhebung in den betroffenen Regionen von der Einwilligung der Besucher abhängig gemacht werden kann.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich bzw. vorrangig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte oder Leistungen sowie Zahlungs- und Transaktionsinformationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Versand mit DHL

Für die Lieferung von Waren nutzen wir DHL.

Soweit dies für die Lieferung erforderlich ist, übermitteln wir insbesondere Namen und Lieferadresse an das mit der Zustellung beauftragte DHL-Unternehmen.

Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgen zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Werden darüber hinaus Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse für eine Lieferankündigung übermittelt, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

9. Shopify Payments

Für die Zahlungsabwicklung bieten wir Shopify Payments an. Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an die an der Zahlungsabwicklung beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen, Bestellbetrag, Währung und Transaktionsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. PayPal

Bei Auswahl einer über PayPal abgewickelten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter in Europa ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Hierbei können insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Bestellbetrag und Transaktionsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Newsletter über Shopify

Sie können sich auf unserer Website für unseren E-Mail-Newsletter anmelden.

Hierfür verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die technische Abwicklung und den Versand des Newsletters nutzen wir Shopify.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink am Ende unserer Newsletter.

Im Zusammenhang mit dem Newsletter können außerdem Informationen über die Nutzung unserer E-Mails, beispielsweise Öffnungen und Klicks auf enthaltene Links, verarbeitet werden, soweit dies aufgrund Ihrer Einwilligung bzw. der von Ihnen vorgenommenen Datenschutzeinstellungen zulässig ist.

12. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Ansprechpartner.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei können unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie technische Kennungen verarbeitet werden.

Google gibt an, dass einzelne IP-Adressen von Nutzern in der EU bei Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert werden und entsprechende IP-Adressen vor der Protokollierung verworfen werden.

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.

Google Analytics unterstützt Einwilligungssignale. Google erklärt, dass bei verweigerter Einwilligung für Analyse-Cookies Aktivitäten nicht über die entsprechenden Google-Analytics-Tags erfasst werden.

Im Rahmen der Nutzung von Google können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

13. Meta Pixel, erweiterter Abgleich und Conversions API

Wir nutzen Technologien von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

In unserem Shopify-Shop ist die Datenfreigabe für Meta auf die Stufe „Maximal“ eingestellt. Hierbei kommen insbesondere das Meta-Pixel, der erweiterte Abgleich und die Meta Conversions API zum Einsatz.

Diese Technologien helfen uns, die Nutzung unseres Online-Shops und den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen, Bestellungen bestimmten Werbemaßnahmen zuzuordnen und unsere Werbung zu optimieren.

Dabei können Informationen über Ihr Verhalten in unserem Online-Shop verarbeitet werden, beispielsweise Seiten- und Produktaufrufe, Warenkorb- und Kaufereignisse sowie technische Informationen.

Bei der erweiterten Datenfreigabe können darüber hinaus personenbezogene Kundendaten zum Abgleich mit Meta verarbeitet werden. Shopify nennt hierzu unter anderem Name, Standort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie das Surfverhalten. Die Conversions API ermöglicht außerdem eine serverseitige Übermittlung von Ereignisdaten zwischen Shopify und Meta.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Meta können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Pflichten gespeichert.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt oder erfordert.

15. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

  • Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

  • Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO sowie

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Sie haben außerdem gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.